Villkor – LEVERANS APOTEK

Senast uppdaterad: 21.08.2024

1. Introduktion

Dessa villkor reglerar användningen av LEVERANS APOTEKs webbplats och tjänster.

Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.

2. Företagsinformation

LEVERANS APOTEK

E-post: admin@leveransapot.com

3. Beställning

För att handla hos oss måste du vara 18 år eller äldre.

Beställningar bekräftas via e-post efter att betalning är genomförd.

För receptbelagda läkemedel kräver vi verifiering via svenska e-receptsystem.

4. Prissättning och betalning

Alla priser inkluderar 25 % svensk moms där så är tillämpligt.

Godkända betalningsmetoder: bankbetalningar, Klarna, Swish.

Priserna kan ändras utan föregående meddelande, men bekräftade beställningar behåller sitt ursprungliga pris.

5. Frakt och leverans

Leveransalternativ inkluderar:

Standardleverans: 2–5 arbetsdagar

Expressleverans: 1–2 arbetsdagar

Detaljerade leveransregler beskrivs på vår sida Frakt och returer.

6. Receptbelagda läkemedel

Receptbelagda beställningar kräver identitetsverifiering.

Läkemedel kan endast expedieras enligt svensk apotekslag.

Receptbelagda varor kan inte returneras eller återbetalas om det inte är lagstadgat.

7. Ångerrätt och returer

Icke-medicinska produkter kan returneras inom 14 dagar, oöppnade och oanvända.

Läkemedel, kosttillskott och temperaturkänsliga varor kan inte returneras.

Returprocedurer följer vår returpolicy.

8. Ansvar

LEVERANS APOTEK ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll (väder, transportproblem etc.).

Vi ger inte medicinsk rådgivning; kontakta en legitimerad sjukvårdspersonal vid behov.

9. Användarens ansvar

Du samtycker till att:

Lämna korrekt information

Använda webbplatsen lagligt

Inte försöka obehörig åtkomst eller missbruk av tjänster

10. Tvister

Tvister bör i första hand hanteras via kundtjänst.

Om de inte löses kan du kontakta ARN (Allmänna Reklamationsnämnden) eller använda EU:s onlineplattform för tvistlösning.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor när som helst.

Ändringarna träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.